服务宗旨: |
“关怀 创新 诚信 价值” |
服务方针: |
“三全”服务:为用户提供“全过程、全天候、全身心”的服务。 |
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“三零”目标:实现“管理零缺陷、服务零差错、市场零距离”的工作目标。 |
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“三易”效果:达到服务用户“易购、易行、易得”的效果。 |
服务承诺: |
1、十堰达嘉汽车销售有限公司实行24小时值班制度,全天候为用户服务。 |
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2、用户的来人、来函、来电在24小时内得到及时处理和反馈。 |
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3、用户的质量保修及紧急调件在24小时内得到落实。 |
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4、东风商用车用户的故障求援,从接到信息开始24小时内十堰达嘉汽车销售有限公司的技术服务人员到达现场(边远地区除外)。 |
服务范围: |
全国东风商用车系列汽车产品用户 |
阳光服务热线: 0719-8800458 (电话) 0719-8800458 (传真) |
十堰达嘉汽车销售有限公司客户服务中心 |
地址: |
湖北省十堰市人民南路18号 |
邮编: |
442500 |
E-Mail: |
258821966@qq.com |
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